專職做淘寶12年賣傢：“雙11”讓台中洗水塔小商傢有點尷尬
“雙11”讓小商傢有點尷尬
資料圖：11月10日晚，廣州一電商企業辦公室燈火通明，員工們在電腦前解答消費者的購物疑問。 中新社記者 陳驥旻 攝
從大二學生時代算起，鄭笑凡已在淘寶平臺上駐守瞭12年。伴隨著淘寶平臺一路從小到大，她的護膚品店鋪也從千千萬萬個小商鋪中脫穎而出，成長為有些規模的淘寶旺鋪。而已經歷過多年“雙11”的她認為，“雙11”讓小商傢陷入一種尷尬。
畢業後專職台中商標申請流程做淘寶12年
對於一年一度的“雙11”，鄭笑凡並沒有太多興奮，如同往常，她隔兩三天才到郊區的辦公室轉轉，看看店鋪運營情況。鄭笑凡的淘寶店叫“三金冠巫婆大大的美膚沙龍”。
從2005年開店算起，鄭笑凡的店鋪至今已經營12年。當時，電商對很多人而言還是一個比較陌生的概念，淘寶也僅是一個成立兩年的小平臺。
鄭笑凡那年還在北京電影學院文學系讀大二，由於喜歡買東西，就註冊瞭一個淘寶賬戶，同時也把閑置的東西拿到淘寶上賣。之後，她又做起瞭賺價差的護膚品代發，半年多時間賺瞭一萬多元錢，攢下幾十個客戶。大學畢業前夕，鄭笑凡決定把淘寶當成自己的第一份職業。
於是，她拉上自己的男友(現在的丈夫)、一名北京航空航天大學的畢業生一起專職在淘寶上開起瞭“夫妻店”。
剛畢業那兩三年生意清淡，一個客服都沒有，每天24小時就是賣貨，跟顧客聊旺旺。由於店鋪全靠倆人打理，客服、進貨、理貨、發貨，每天忙到大半夜，有時連飯都沒空吃。後來生意越滾越大，好時每天有幾百單。
2011年，兩人決定雇人，把自己從繁瑣的工作中解放出來。同時租庫房，引入流程化管理，店鋪變得越來越正規。生意最好時，光運營的員工就有20人。
平臺正規化小商戶需改變
淘寶成為一種“現象級”平臺的背後，是一川抽水肥清理行｜台中抽水肥｜台中市抽水肥｜台中抽水肥推薦｜台中抽水肥價格｜台中水肥清運因為其聚集起瞭成千上萬的大小商傢。而與此同時，假貨泛濫也成為淘寶難以抹去的標簽。
在鄭笑凡的印象中，大約從2013年、2014年開始，明顯感到淘寶抓產品和店鋪的正規化，一些店鋪隨之關張。2015年開始，為瞭推進正規化，平臺甚至有點“刁難人”的意思，進而出現瞭更多的關店。
在她看來，這在情理之中。因為與天貓店相比，台灣油煙處理專家｜油煙處理｜油煙處理機｜油煙處理設備｜除油煙機｜除油煙機推薦像這種個人小商傢，平臺是不能強制收費的，能給阿裡巴巴帶來的收益不多。此外，淘寶平臺有假貨存在是難以回避的。
於是，很多賣傢就陸續從淘寶上消失瞭。有些人轉型，拿著賺到的錢去做別的生意瞭；有的人覺得賺夠瞭，就不大陸商標申請做瞭；還有些人生意越來越差，就接著去上班瞭。
也就是這三四年，鄭笑凡的產品全部取得品牌授權，讓店鋪正規化。“不可能老賺擦邊球的錢，早晚得正規起來。”
套路深 “雙11”漸成雞肋
領紅包、紅包膨脹、翻倍、滿減、跨店減……“雙11”這段日子，“剁手黨”們紛紛感慨，商傢套路越來越深。
鄭笑凡記得，2009年，“雙11”還是個非常小型的活動，大概隻有二三十傢天貓店參與，但特別實在。“剛開始前兩年，好像都是直接打五折，沒有任何貓兒膩，也不需要你去計算，到點瞭，拍下來就完事兒。”
“如今完全變味兒瞭。”她覺得需要無數個步驟搶紅包，還要轉發朋友圈，有點強行社交的意思，最終算來算去，也沒便宜幾塊錢，但捆綁消費瞭很多不需要的東西。
“可能沒有商傢願意搞這種活動。”在她看來，現在一到10月20日左右，很多天貓店的商品就不能賣瞭，隻能交訂金，等到“雙11”零點開場，也就是說，這20天的生意，在為那一天準備。而對鄭笑凡這種淘寶小商傢來說，“雙11”前沒有被強制參加，卻面臨著流量可能被截的局面，如按照品名搜索，很可能會搜不到，店鋪交易量也會大受影響。
她認為，“雙11”讓小商傢陷入一種尷尬。
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